Dalam rangka memperluas jaringan serta peningkatan pelayanan kepada nasabah, Bank Sumut resmi membuka kantor cabang di Pekanbaru Provinsi Riau. Soft launching dan operasional perdana kantor Bank Sumut Cabang di Pekanbaru akan dilakukan pada Rabu 28 Desember 2022. Hadir pada acara soft launching tersebut Direktur Bisnis dan Syariah Bank Sumut, Irwan.

Pembukaan kantor cabang Bank Sumut di Pekanbaru dilakukan dalam rangka ekspansi jaringan. Dengan demikian keberadaan Bank Sumut Pekanbaru menjadi kota ketiga diluar propinsi Sumatera Utara setelah Jakarta dan Batam. Kantor Bank Sumut Cabang Pekanbaru akan berlokasi di Jl Jendral Sudirman No. 303-305 Kota Pekanbaru.